جوجل تجعل Gemini يجري المكالمات بدلًا منك.. ميزة جديدة تتحدث مع الشركات بالنيابة عنك

برق السودان | تكنولوجيا

في خطوة جديدة تدفع الذكاء الاصطناعي إلى تنفيذ المهام بدلًا من الاكتفاء بالإجابة عن الأسئلة، بدأت جوجل اختبار ميزة Call for Me داخل مساعدها Gemini، والتي تتيح للذكاء الاصطناعي إجراء مكالمات هاتفية مع الشركات نيابةً عن المستخدم.

الميزة الجديدة تسمح لـGemini بالاتصال بالمتاجر والمطاعم ومقدمي الخدمات، والتعامل مع القوائم الهاتفية الآلية، والانتظار على الخط، ثم التحدث مع الموظف لتنفيذ المهمة المطلوبة.

Gemini يتولى المكالمة من البداية إلى النهاية

بدلًا من قضاء وقت طويل في الانتظار أو التنقل بين الخيارات الصوتية، يستطيع المستخدم إخبار Gemini بالمهمة التي يريد تنفيذها، ليقوم المساعد بإجراء الاتصال والتعامل مع الطرف الآخر.

وتشمل الاستخدامات التي حددتها جوجل الاستفسار عن توفر منتج في متجر، معرفة أسعار بعض الخدمات، حجز موعد أو تعديله، إضافة إلى إجراء حجوزات لدى المطاعم.

المستخدم يستطيع متابعة المكالمة والتدخل

ولا يفقد المستخدم السيطرة على المكالمة، إذ تعرض Gemini نصًا مباشرًا للمحادثة أثناء الاتصال، مع إمكانية التدخل وتولي المكالمة في أي لحظة.

كما يبدأ Gemini المكالمة بالتعريف عن نفسه باعتباره مساعدًا للذكاء الاصطناعي من جوجل، ويستخدم رقم هاتف المستخدم لإجراء الاتصال، بينما لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية إلا ضمن البيانات التي وافق المستخدم على استخدامها.

الميزة متاحة حاليًا لعدد محدود من المستخدمين

بدأت جوجل طرح Call for Me كتجربة مبكرة وبشكل تدريجي، وهي متاحة حاليًا لمشتركين مدفوعي Gemini في الولايات المتحدة ممن يمتلكون أحد هواتف Pixel 11، مع ضرورة استخدام النسخة التجريبية العامة من تطبيق Phone by Google.

وتشترط جوجل أيضًا أن يكون الهاتف مزودًا بشريحة أمريكية وأن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، بينما لم تعلن الشركة حتى الآن عن موعد طرح الميزة على نطاق أوسع أو في دول أخرى.

وتعكس الخطوة اتجاهًا متزايدًا في صناعة التكنولوجيا نحو تطوير مساعدين قادرين على تنفيذ المهام الواقعية نيابة عن المستخدم، وليس مجرد تقديم المعلومات والإجابات.

اقرأ أيضاً :

سماعاتك قد لا تكون آمنة كما تظن.. تقنية جديدة تستخرج الصوت من خلف الجدران