مركز أبوظبي للصحة العامة ودائرة الصحة أبوظبي يطلقان المساعد الإفتراضي للتقصي الوبائي
إستمرار تعزيز الجهود الإستباقية للإستجابة لجائحة كوفيد-19
أبوظبي | برق السودان
أعلن مركز أبوظبي للصحة العامة بالتعاون مع دائرة الصحة أبوظبي عن إطلاق مساعد إفتراضي للتقصي الوبائي، الأول من نوعه في المنطقة، وأطلق عليه إسم (المساعد الإفتراضي للتقصي الوبائي) وهو نظام يستخدم لإجراء محادثة إفتراضية عبر الإنترنت مع الأشخاص بعد حصولهم على نتيجة إيجابية لكوفيد-19.
وذلك بهدف توسيع نطاق التقصي الوبائي لكوفيد-19 للتمكن من التنبؤ بأماكن إنتشار العدوى والسيطرة عليها من خلال التواصل مع جميع الحالات المبلغة بالأنظمة وفي زمن قياسي جداً.
يبدأ إستخدام المساعد الإفتراضي عن طريق إستلام رسالة نصية يرسلها المركز للمصاب وتحتوي على رابط للصفحة، يتم من خلالها التأكد من معلومات المصاب عن طريق طلب رقم الهوية الإماراتية من أجل إستكمال الإجراءات والرد على الأسئلة.
ويقوم المساعد الإفتراضي بالحصول على معلومات تهم فريق التقصي الوبائي مثل العائدون من السفر أو مكان العمل وذلك من أجل توفير الأمان والتقصي بشكل أوسع، كما يتم أيضا توفير أعلى معايير الخدمة الطبية المتاحة من خلال إضافة خاصية تحديد الأعراض التي قد يعاني منها والأسباب المحتملة للإصابة.
المعلومات التي يتم أخذها من المصاب تعتبر سرية وخاصة ولا يتم مشاركتها مع أشخاص خارج نطاق فريق التقصي. بالإضافة الى ذلك، يقوم فريق التقصي الوبائي التابع لمركز أبوظبي للصحة العامة بمراجعة البيانات المدخلة وإجراء المكالمات الهاتفية الإضافية في حال وجود معلومات ناقصة أو غير واضحة.
