عاجل: “ام تي ان”سودان تكشف اسباب اعطال خدمة الانترنت وتعلن عن تعويضات للمشتركين
الخرطوم | برق السودان
اوضحت شركة” ام تي ان” سودان اسباب اعطال خدمة الانترنت الايام الفائتة.
وأبدت اعتذارها واسفها للمشتركين عن العطل الطارئ وأعلنت عن تعويض للمشتركين المتأثرين من عدم استقرار الخدمة وذلك في الأيام المقبلة.
وقالت الشركة في تعميم ترجو شركة ام تي ان
ان توضح لمشتركيها الكرام وللجمهور عامة، بأن عدم استقرار خدمان الانترنت الأيام الفائتة، نتج عن اعطال متكررة متزامنة في الكابلات الأرضية التي تربطها بمخدمات الإنترنت العالمية عبر المخارج الدولية في بورتسودان.
وزاد التعميم” وحسب افادة الشركات مزودة خدمة الكابلات الارضية، فإن الاضرار نتجت عن السيول والامطار غير المعهودة.
وزادت نعمل على مدار الساعة مع مزودي الخدمة لمعرفة التفاصيل والمسببات لتلافي المشكلة مستقبلاً.
وأكدت بالقول” سوف يتم تعويض المشتركين المتأثرين من عدم استقرار الخدمة وذلك في الأيام المقبلة.
اقرأ ايضاً :
